吉田司株式会社は、スポーツや医療の現場で幅広く利用されているサポーターの開発、製造を行うメーカーです。


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よくあるご質問


Q. サポーターの選び方がよくわからないときはどうすればよいでしょうか?

A.

このホームページのお客様サポートをお読みいただき、ご自分に合ったサポーターをお選びください。 それでもよくわからない場合は、お手数ですが「各種お問い合わせ」の「製品に関するお問い合わせ」から、必要事項をご記入いただき、お問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


Q. ホームページで紹介しているサポーターを買いたいのですが・・・

A.

当ホームページ内で紹介しましたサポーターを、ご購入希望の方は「販売情報」ページへお進みいただき、お問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


Q. 吉田司のサポーターを自分のお店(薬局、スーパー等)でも取り扱えますか?

A.

お手数ですが「各種お問い合わせ」の「お取引に関するお問い合わせ」から、必要事項をご記入いただき、お問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


Q. 敏感肌やアトピー性皮膚炎の人がサポーターを着用しても大丈夫ですか?

A.

弊社のサポーターは日本アトピー協会推薦品の素材「IOCA-C21」を使用しておりますが、サポーターの締め付け具合で跡が残ったり、接触性のアレルギーを起こすこともまれにありますので、かかりつけの専門医の先生とよくご相談の上使用してください。


Q. サポーターを着用したとき、蒸れないか気になりますが・・・

A.

弊社のサポーターに使用している「IOCA-C21」から放射される遠赤外線は水に吸収され、水分を蒸発しやすくするため、蒸れを抑える効果があります。


Q. サポーターの正しいお洗濯やお手入れの方法を教えてください。

A.

サポーターは特殊な伸縮素材で構成されておりますので、お洗濯等のお取り扱いには十分お気を付けください。ドライクリーニングやタンブラー乾燥には適しておりませんので、基本的には中性洗剤を使用して30℃程度のぬるま湯で手洗いし、平置きの陰干しで乾かすようにしてください。また、アイロンや塩素系漂白剤はご使用にならないでください。


Q. サポーターの耐久年数はどれくらいですか?

A.

使用される頻度、取り扱い方により個人差はありますが、通常使用する場合は6カ月〜12カ月間は 安心してお使いいただけます。


Q. サポーターは男女兼用ですか?

A.

サポーターは男女兼用です。適応寸法を計測し、ご自分に合ったサイズのものをお選びください。


Q. サポーターの上下がよくわかりませんが、見分け方はありますか?

A.

スリーブタイプのものは基本的に入口の広いほうが上になっています。広さで見分けがつかない場合は、ブランドネームもしくは品質ネームのついているほうが上になります。


Q. サポーターに右用、左用はありますか?

A.

基本的には左右兼用です。ただし、左右がある場合はネーム等で表示しておりますので、ご確認の上、使用してください。


Q. 適応寸法でMとLのどちらにも当てはまる場合はどうすればよいでしょうか?

A.

MとLの間の寸法の方へは、耐久性やストレッチ性等の観点からLサイズをお勧めしております。締め付け感がほしい場合は、ご了解の上、Mサイズをご使用ください。


Q. サポーターの保管の仕方がわかりません。

A.

サポーターは特殊な伸縮素材ですので、保管の仕方ひとつで、素材の劣化を早める場合があります。できるだけ長くお使いいただくためには、高温・多湿、極端な低温、直射日光の当たる場所での保管は避け、室内外に放置せず、衣類用タンスの中などできちんと保管してください。